Managementprozesse

Beim Managementprozess unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Koordination von Ausführungs- und Unterstützungsprozessen. Wir helfen bei der Planung, Diagnose und Steuerung, um Prozess- und Ergebnisqualität zu erreichen.

Der Managementprozess umfasst allgemein die Steuerung von Kernprozessen in Organisationen. Der Schwerpunkt liegt dabei grob gesagt auf der Strukturierung der organisatorischen Rollen und deren Aufgaben.

Management stellt eine Sicht auf die Geschäftsprozesse eines Unternehmens dar, zu denen die Kernprozesse und unterstützenden Prozesse gehören. Da das alles komplex ist, nehmen gerade kleine und mittlere Unternehmen die Aufgabe nicht immer so ernst, gerade wenn das Geschäft sowieso läuft.

Im Grundsatz sollte ein Managementprozess ergebnisorientiert, ganzheitlich und konstruktiv sein. Der Manager hat sich dabei auf das Wesentliche zu konzentrieren. Die Konzentration auf die eigenen Stärken sowie das Schaffen von Vertrauen bei den Mitarbeitenden führen zusätzlich zu einem positiven und ehrlichen Gesamtbild des Prozesses. Die Aufgaben gehen parallel mit den Phasen des Managementprozesses einher und orientieren sich daran. Sie können auch als Management-Funktionen bezeichnet werden, beispielsweise planen, organisieren, koordinieren, diskutieren, berichten, einweisen und kontrollieren. Als Werkzeuge der Manager können die Sitzung, der Bericht, die Arbeitsgestaltung (engl. job design) & Assignment Control, Persönliche Arbeitsmethodik, Budget & Budgetierung, Kostenrechnung, Leistungsbeurteilung und systematisches Aussortieren genannt werden.

Was wir anbieten

New Work ist die Bezeichnung für ein neues Verständnis von Arbeit in Zeiten von Globalisierung und Digitalisierung. Die zentralen Werte von New Work sind Freiheit, Selbständigkeit und Teilhabe an der Gemeinschaft. Für Unternehmen bedeutet der Transformationsprozess zum New Work die gemeinsame Entwicklung eines neuen Mindsets. Faktoren wie Potenzialentfaltung der Mitarbeitenden, Work-Life-Balance, flexible Arbeitsgestaltung (Vertrauensarbeitszeit und -orte) sowie Hierarchieabbau und das Einbeziehen der Mitarbeitenden in Entscheidungsprozesse gewinnen an Bedeutung.

Ziel im Geschäftsprozessmanagements ist es, die im Unternehmen vorhandenen Informationen zu den Geschäftsprozessen zu nutzen und zu verbessern. Insbesondere gehören dazu: Kennen der eigenen Geschäftsprozesse, Gestalten und Verbessern der Prozesse, Geschäftsprozessoptimierung, Dokumentieren der Abläufe, beispielsweise weil Rechtsnormen dies verlangen, prozessorientierte Kostenkalkulation, Abbilden der Unternehmenseinheit mit fest definierten Rollen und Rechten, so flexibel wie nötig sein, so dass die Ausnahme zur Regel werden kann, Festlegen klarer Schnittstellen zwischen Prozessen, so dass Prozessketten und Verschachtelungen von Prozessen einfach gebildet werden können.

Aus den Zielen ergeben sich daher folgende Tätigkeitsbereiche für das Geschäftsprozessmanagement: Planen und Modellieren von Prozessen, Durchführen der Arbeiten beziehungsweise Arbeiten nach Prozessen, Überwachen der Prozesse.

Corporate Governance ist sehr vielschichtig und umfasst ein breites Spektrum von Maßnahmen. Dazu gehören u.a.: Die Einhaltung von Gesetzen und Regelwerken (Compliance-Regeln), das Befolgen anerkannter Standards und Empfehlungen als auch die Entwicklung und Befolgung von Unternehmensinternen vorgaben und Leitlinien.

Dazu gehört auch die Ausgestaltung und die Implementierung von Leitungs- und Kontrollstrukturen. Eine gute, im Unternehmen etablierte Corporate Governance gewährleistet auf den langfristigen Erfolg ausgerichtetes Führungsverhalten. Übergeordnet betrachtet soll damit der Organisation insgesamt, den Shareholdern und den Stakeholdern gedient werden.

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